動かない従業員を変える鍵とは

「どうしてあの人は動かないんだろう」 

そんな悩みを抱える管理職やリーダーの方は多いのではないでしょうか。 

指示を出しても反応が薄い。説明しても伝わらない。 

実はこの問題、従業員の能力や性格だけの話ではなく、

組織の信頼関係やコミュニケーションの柔軟さ（多芸性）に深く関係しています。

信頼がないと人は動かない

人は「信頼できる人の言葉」だからこそ動きます。 

どれだけ正しい指示でも、信頼がなければ響きません。 

日々の挨拶や報連相への反応、ちょっとした感謝の言葉。 

そうした積み重ねが「この人のために動こう」という気持ちを育てます。

逆に、命令調や一方的な伝え方は、相手の心を閉ざしてしまいます。 

部下が動かないとき、「自分が信頼されているか？」を振り返ることが、最初の一歩かもしれません。

多芸性が人を動かす技術

もうひとつのポイントは「多芸性」です。 

相手によって伝え方を変えられる柔軟さのことを指します。

たとえば、論理を重んじる人には筋道を、感情豊かな人には共感を。 

同じ言葉でも、届け方次第で反応はまるで違います。 

これは「人を動かす技術」の中でも特に重要なスキルです。

当コンサルティングで何度かご紹介しているとおり、組織の中には、

ライオン型（結果重視）、サル型（ビジョン重視）、キツネ型（計画重視）、ヒツジ型（共感重視）など、

さまざまなタイプの人がいます。 

リーダーが相手の特性を見抜き、それに合わせた言葉を選ぶことで、チーム全体の動きが変わっていきます。

「人を動かす技術」研修の効果

当コンサルティングで提供している「人を動かす技術」では、

まさにこの“信頼”と“多芸性”を中心に学びます。相手のタイプを理解し、伝え方を変える。 

さらに「インテンショナルメッセージ」という手法を通じて、

「状況 → 提案 → 影響 → 気持ち」の流れで人の心を動かす方法を体得します。

この研修は新入社員だけでなく、若手リーダーや管理職にも効果的です。 

「人が動く仕組み」を理解することで、職場の空気が変わり、成果にもつながります。

まとめ｜動く組織に変える第一歩

・部下が動かない原因の多くは「信頼不足」と「伝え方」にある 

・相手に合わせた多芸性が、人を気持ちよく動かす鍵 

・信頼関係をベースに、組織全体で伝える力を磨こう 

＼今回紹介した研修はこちら／ 

▶「社員研修　人を動かす技術」 

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